Términos del servicio
Términos del Servicio
Última actualización: 1 de agosto de 2026
Información general
Bienvenido/a a Método Japonés para el Orden.
Los términos “nosotros”, “nos”, “nuestro” y “la tienda” se refieren a Orden Japones, operado por Fernando Sugawara, CUIT 20391505161.
Ofrecemos productos digitales relacionados con la organización del hogar, la filosofía japonesa, la simplificación de espacios y la creación de hábitos de orden. Estos productos pueden incluir ebooks, guías, checklists, planes de acción, hojas de trabajo, recursos descargables y materiales complementarios.
Nuestra tienda funciona mediante la tecnología de Shopify, que nos permite ofrecer el sitio web, procesar pedidos y entregar nuestros productos digitales.
Los presentes Términos del Servicio regulan el acceso, la navegación, la compra y el uso de nuestros productos y servicios.
Al visitar la tienda, realizar una compra, descargar un contenido o utilizar cualquiera de nuestros servicios, aceptás estos Términos del Servicio, nuestra Política de privacidad y nuestra Política de reembolsos.
Si no estás de acuerdo con estos términos, no deberás utilizar el sitio ni adquirir nuestros productos.
Sección 1 — Acceso, capacidad y datos del cliente
Al utilizar este sitio declarás que tenés la edad legal necesaria para celebrar contratos en tu lugar de residencia.
Cuando realices una compra, podremos solicitarte información como:
- Nombre y apellido.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Datos de facturación.
- Información necesaria para procesar el pago.
- Otros datos indispensables para entregar el contenido adquirido.
Declarás que toda la información proporcionada es verdadera, actual, completa y que tenés autorización para utilizar el medio de pago seleccionado.
Sos responsable de revisar que la dirección de correo electrónico ingresada sea correcta, ya que podrá utilizarse para enviarte la confirmación de compra y el acceso al producto.
No está permitido utilizar identidades falsas, datos de terceros sin autorización ni medios de pago respecto de los cuales no seas titular o usuario autorizado.
Sección 2 — Naturaleza de nuestros productos
Los productos comercializados por esta tienda son principalmente productos digitales.
La oferta de Método Japonés para el Orden puede incluir:
- Ebook principal.
- Plan de 7 Días.
- Guías complementarias.
- Checklists.
- Hojas de trabajo.
- Recursos descargables.
- Bonus informados en la página de venta.
La composición exacta de cada oferta será la indicada en la página del producto al momento de realizar la compra.
No se envía ningún libro, caja, paquete ni artículo físico al domicilio del comprador, salvo que la descripción del producto indique expresamente lo contrario.
Las imágenes de libros, tablets, cajas o cuadernillos utilizadas en la tienda son representaciones visuales o mockups destinados a mostrar el contenido digital. No representan la entrega de un producto físico.
Hacemos todo lo posible para describir los productos de manera clara y precisa. Sin embargo, su apariencia puede variar según el dispositivo, la pantalla o el programa utilizado para visualizarlos.
Sección 3 — Finalidad educativa e informativa
Los contenidos de Método Japonés para el Orden tienen una finalidad educativa, informativa y práctica.
El material ofrece ideas y métodos relacionados con:
- Organización del hogar.
- Reducción de la acumulación.
- Distribución y guardado de objetos.
- Minimalismo y filosofía japonesa.
- Creación de hábitos y rutinas.
- Simplificación de ambientes.
El contenido no sustituye asesoramiento médico, psicológico, terapéutico, financiero, legal, arquitectónico ni de otro profesional especializado.
Cada hogar, persona y contexto son diferentes. Por ese motivo, no garantizamos que todas las recomendaciones sean aplicables de la misma manera a todos los compradores.
Los resultados dependen, entre otros factores, de la situación inicial, la constancia, la aplicación del método, el tiempo disponible y las decisiones personales de cada usuario.
No garantizamos resultados específicos, inmediatos ni permanentes.
Sección 4 — Pedidos y aceptación de la compra
Cuando realizás un pedido, enviás una solicitud para adquirir el producto seleccionado bajo las condiciones publicadas en ese momento.
El pedido se considerará aceptado cuando:
- El pago haya sido aprobado por la plataforma correspondiente.
- Shopify o la tienda hayan emitido la confirmación del pedido.
- El acceso al producto haya sido habilitado o enviado.
Podremos rechazar o cancelar un pedido cuando existan motivos razonables, incluyendo:
- Pago rechazado o no confirmado.
- Operación marcada como potencialmente fraudulenta.
- Datos incompletos o incorrectos.
- Error manifiesto en el precio o en la descripción.
- Uso no autorizado de un medio de pago.
- Incumplimiento de estos términos.
- Imposibilidad técnica de entregar el producto.
Si un pedido pagado fuera cancelado por nosotros, se gestionará la devolución del importe correspondiente mediante el medio de pago utilizado, salvo que exista una situación que deba ser investigada por fraude o uso no autorizado.
Las condiciones ofrecidas y publicitadas forman parte de la relación de consumo y deben ser respetadas por el proveedor.
Sección 5 — Precio, moneda y facturación
Los precios se expresan en pesos argentinos —ARS—, salvo que la página indique expresamente otra moneda.
El precio aplicable será el que aparezca en el sitio y en el checkout al momento de confirmar la compra.
Actualmente, el precio ofrecido para el producto podrá presentarse junto con:
- Un precio promocional.
- Un precio de comparación.
- Un porcentaje o importe de ahorro.
- Bonus incluidos sin cargo adicional.
Las promociones pueden modificarse, suspenderse o finalizar para futuras compras. Esto no afectará los pedidos que ya hayan sido confirmados y pagados.
El precio total y las condiciones de pago deben informarse de manera clara antes de finalizar la operación. La normativa argentina exige brindar información cierta, clara y detallada sobre las características y condiciones de comercialización.
Podrían existir cargos, intereses o conversiones aplicados directamente por la tarjeta, el banco o la entidad financiera seleccionada por el comprador. Estos cargos no son determinados por nuestra tienda.
Cuando corresponda, el comprobante o factura se emitirá utilizando la información proporcionada durante la compra.
Sección 6 — Procesamiento del pago
Los pagos pueden ser procesados por Shopify, Mercado Pago u otros proveedores externos habilitados en la tienda.
Al seleccionar un medio de pago, también quedás sujeto a las condiciones, políticas de seguridad y validaciones del proveedor correspondiente.
La aprobación de una operación depende de factores que pueden incluir:
- Disponibilidad de fondos.
- Límite de la tarjeta.
- Autorización del banco.
- Validaciones de identidad.
- Políticas antifraude.
- Exactitud de los datos proporcionados.
- Reglas internas del procesador de pagos.
No podemos obligar a Mercado Pago, Shopify, una tarjeta o un banco a aprobar una operación.
Si el pago aparece como pendiente, el acceso podrá permanecer suspendido hasta que recibamos la confirmación de aprobación.
Si el pago es rechazado, el pedido no se considerará completado y no se habilitará el acceso al producto.
Sección 7 — Entrega y acceso digital
Una vez confirmado el pago, el producto podrá entregarse mediante:
- La página de confirmación del pedido.
- Un correo electrónico.
- Un enlace de descarga.
- Una plataforma digital.
- Otro mecanismo informado al comprador.
El acceso normalmente es inmediato, aunque puede demorarse por validaciones de pago, inconvenientes del proveedor tecnológico o errores en la dirección de correo ingresada.
Si no recibís el contenido, deberás:
- Revisar las carpetas de spam, promociones o correo no deseado.
- Confirmar que el correo ingresado durante la compra sea correcto.
- Comunicarte con nosotros a arquitecturajaponesa@gmail.com.
En el mensaje deberás indicar:
- Nombre y apellido.
- Correo utilizado durante la compra.
- Número de pedido.
- Comprobante, cuando sea necesario.
No somos responsables por demoras ocasionadas exclusivamente por una dirección de correo incorrecta, falta de espacio en la casilla, filtros del proveedor de correo o problemas del dispositivo del comprador. Sin embargo, colaboraremos razonablemente para restablecer el acceso cuando la compra pueda ser verificada.
Sección 8 — Licencia de uso
La compra no implica la transferencia de los derechos de propiedad intelectual del producto.
Al completar una compra, recibís una licencia limitada, personal, no exclusiva, revocable y no transferible para acceder y utilizar el material con fines personales y domésticos.
Salvo autorización previa y escrita, no está permitido:
- Compartir los archivos con otras personas.
- Publicarlos en páginas web, redes sociales o grupos.
- Revenderlos.
- Subirlos a plataformas de descarga.
- Copiarlos para distribuirlos.
- Modificarlos para crear un producto derivado destinado a la venta.
- Presentarlos como propios.
- Utilizarlos como parte de una capacitación, membresía o servicio pago.
- Extraer o reutilizar masivamente sus textos, imágenes, diseños o estructuras.
- Utilizarlos para entrenar sistemas de inteligencia artificial o bases de datos sin autorización.
- Eliminar marcas, avisos de autoría o identificaciones del contenido.
La licencia se concede exclusivamente al comprador original.
Sección 9 — Propiedad intelectual
Los textos, ebooks, guías, checklists, imágenes, gráficos, diseños, logotipos, videos, audios, recursos descargables, estructura de la página y materiales complementarios son propiedad de sus respectivos titulares o se utilizan con autorización.
Estos contenidos están protegidos por las normas de propiedad intelectual aplicables.
Todos los derechos que no se concedan expresamente en estos términos quedan reservados.
El uso no autorizado puede dar lugar a la suspensión del acceso y a las acciones legales correspondientes.
La sección original proporcionada también restringía la reproducción, distribución, modificación, publicación y transmisión de los contenidos sin consentimiento previo.
Sección 10 — Reembolsos y garantía comercial
Las solicitudes de reembolso se regirán por nuestra Política de reembolsos, disponible en:
[INSERTAR ENLACE A LA POLÍTICA DE REEMBOLSOS]
Actualmente, Método Japonés para el Orden cuenta con una garantía comercial de 7 días corridos, contados desde la confirmación del pago.
Dentro de ese plazo, el comprador podrá solicitar la evaluación del reembolso enviando un correo electrónico a:
arquitecturajaponesa@gmail.com
Deberá incluir:
- Nombre y apellido.
- Correo utilizado en la compra.
- Número de pedido.
- Motivo de la solicitud.
Los archivos digitales suministrados electrónicamente y disponibles para descarga o uso permanente inmediato pueden estar comprendidos en excepciones legales específicas al derecho general de revocación. Sin perjuicio de ello, la garantía comercial de 7 días ofrecida públicamente por la tienda será respetada conforme a sus condiciones.
Esta garantía no limita otros derechos irrenunciables que puedan corresponder al consumidor por cobros duplicados, falta de entrega, archivos defectuosos, incumplimientos o diferencias entre lo ofrecido y lo entregado.
Sección 11 — Derecho de arrepentimiento
Cuando resulte aplicable conforme a la normativa vigente, el consumidor podrá ejercer el derecho de arrepentimiento mediante el mecanismo habilitado en el sitio.
La normativa argentina vigente exige que los proveedores que comercializan a distancia incluyan un acceso denominado “Botón de arrepentimiento”, visible y destacado desde el primer acceso, sin exigir registración previa ni trámites adicionales.
La solicitud será procesada de acuerdo con:
- La naturaleza digital del producto.
- El momento en que se entregó o descargó el contenido.
- Las excepciones previstas por la normativa.
- La garantía comercial ofrecida.
- Los derechos irrenunciables del consumidor.
El ejercicio válido de derechos legales no tendrá costos adicionales para el consumidor.
Sección 12 — Problemas técnicos
Si un archivo no puede descargarse, abrirse o visualizarse, el comprador deberá comunicarse con nosotros para que podamos evaluar el inconveniente.
Podremos ofrecer:
- Reenvío del enlace.
- Nueva habilitación de acceso.
- Reemplazo del archivo.
- Versión alternativa del documento.
- Instrucciones para abrirlo desde otro dispositivo.
- Reembolso, cuando el problema sea atribuible al producto y no pueda solucionarse.
No se considerará una falla del producto la incompatibilidad causada por dispositivos obsoletos, programas no actualizados o restricciones externas, siempre que el material pueda utilizarse razonablemente mediante formatos y dispositivos habituales.
Sección 13 — Herramientas y servicios de terceros
La tienda puede utilizar servicios proporcionados por terceros, incluyendo:
- Shopify.
- Mercado Pago.
- Servicios de correo electrónico.
- Plataformas de alojamiento.
- Herramientas de analítica.
- Aplicaciones integradas.
Estas herramientas pueden tener sus propios términos y políticas.
No controlamos completamente su disponibilidad, funcionamiento o decisiones de seguridad. No obstante, ninguna disposición de estos términos limita los derechos que legalmente correspondan al consumidor frente a nuestra tienda.
El uso de herramientas opcionales de terceros se encuentra sujeto a las condiciones del proveedor correspondiente.
Sección 14 — Relación con Shopify
Nuestra tienda opera utilizando la tecnología de Shopify, que nos permite publicar el sitio, gestionar productos, recibir pedidos y prestar determinados servicios técnicos.
Sin embargo, la compraventa del producto se celebra directamente entre el comprador y Fernando Sugawara.
Shopify no es el vendedor del producto Método Japonés para el Orden, no crea su contenido y no decide las condiciones específicas de la oferta.
Esto no afecta las responsabilidades que correspondan a cada participante conforme a la normativa aplicable.
La relación técnica con Shopify estaba contemplada expresamente en la plantilla original suministrada.
Sección 15 — Enlaces externos
El sitio puede incluir enlaces a plataformas o páginas administradas por terceros.
No controlamos el contenido, disponibilidad, seguridad ni políticas de esos sitios.
Antes de utilizar un servicio externo, deberás revisar sus propios términos y políticas.
Las consultas relacionadas exclusivamente con un servicio de un tercero deberán dirigirse a ese proveedor, sin perjuicio de los reclamos que correspondan frente a nuestra tienda por obligaciones propias.
Sección 16 — Privacidad y datos personales
El tratamiento de los datos personales se encuentra regulado por nuestra Política de privacidad:
[INSERTAR ENLACE A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD]
Podemos recopilar y tratar datos necesarios para:
- Gestionar pedidos.
- Procesar pagos.
- Entregar productos.
- Atender consultas.
- Prevenir fraudes.
- Cumplir obligaciones legales.
- Mejorar el funcionamiento del sitio.
- Enviar comunicaciones autorizadas.
Debido a que la tienda utiliza Shopify y otros proveedores, cierta información puede ser procesada por esas plataformas para prestar sus servicios.
La política de privacidad deberá informar de manera clara qué datos se recolectan, con qué finalidad, quién es responsable, con quién se comparten y cómo ejercer los derechos correspondientes.
Sección 17 — Comentarios, reseñas y contenido enviado
Si enviás voluntariamente una reseña, comentario, sugerencia, fotografía o testimonio, declarás que:
- El contenido es verdadero y corresponde a tu experiencia.
- Tenés derecho a compartirlo.
- No viola derechos de terceros.
- No contiene información falsa, ofensiva, discriminatoria o ilegal.
- No incluye virus, códigos maliciosos ni publicidad no autorizada.
Podremos solicitar tu autorización para publicar el contenido en nuestra página, redes sociales o comunicaciones comerciales.
No publicaremos como reales testimonios inventados o atribuidos falsamente a clientes.
Cuando una reseña sea utilizada únicamente como demostración de diseño, deberá identificarse como ejemplo antes de publicar la página comercial definitiva.
Podremos eliminar comentarios que infrinjan estos términos o derechos de terceros.
Sección 18 — Errores e inexactitudes
Ocasionalmente, el sitio puede contener errores tipográficos, técnicos o de actualización relacionados con:
- Descripciones.
- Precios.
- Promociones.
- Contenidos incluidos.
- Disponibilidad.
- Imágenes.
- Condiciones de acceso.
Podremos corregirlos y actualizar la información.
Cuando un error afecte de forma sustancial una compra ya realizada, informaremos al comprador y ofreceremos una solución conforme a la normativa aplicable.
No utilizaremos esta cláusula para desconocer precios confirmados, ofertas aceptadas ni derechos adquiridos por el consumidor cuando legalmente corresponda respetarlos.
Sección 19 — Usos prohibidos
No está permitido utilizar el sitio o los productos para:
- Actividades ilegales.
- Fraudes.
- Suplantación de identidad.
- Uso de medios de pago no autorizados.
- Infracción de derechos de autor.
- Reventa o distribución ilegal de los materiales.
- Transmisión de virus o código malicioso.
- Ataques, scraping o extracción automatizada no autorizada.
- Interferencia con la seguridad del sitio.
- Recopilación ilegítima de datos personales.
- Publicación de contenido engañoso, abusivo o difamatorio.
- Elusión de mecanismos de acceso o pago.
- Explotación comercial no autorizada de los recursos.
Podremos limitar o suspender el acceso cuando exista evidencia razonable de incumplimiento, fraude o vulneración de derechos, respetando las obligaciones legales aplicables.
La plantilla proporcionada incluía restricciones sobre usos ilegales, engañosos, automatizados, de extracción de datos y vulneración de medidas de seguridad.
Sección 20 — Suspensión y terminación
Podremos suspender o terminar el acceso a los servicios cuando:
- Se incumplan estos términos.
- Se comparta o revenda el contenido sin autorización.
- Se utilicen datos o medios de pago fraudulentos.
- Se intente vulnerar la seguridad del sitio.
- Exista una obligación legal que así lo requiera.
La terminación no afectará los derechos del consumidor respecto de compras válidas ni las obligaciones que deban mantenerse por su naturaleza.
Las disposiciones sobre propiedad intelectual, uso permitido, privacidad y resolución de controversias continuarán vigentes cuando corresponda.
Sección 21 — Disponibilidad del servicio
Trabajamos para mantener el sitio y los productos disponibles, pero no garantizamos que el acceso sea ininterrumpido en todo momento.
Pueden producirse interrupciones por:
- Mantenimiento.
- Actualizaciones.
- Fallas de Shopify.
- Problemas de servidores.
- Servicios de terceros.
- Fuerza mayor.
- Incidentes de seguridad.
Cuando una interrupción afecte el acceso de un comprador, realizaremos esfuerzos razonables para restablecerlo.
Sección 22 — Limitación de responsabilidad
Ninguna disposición de estos términos excluye o limita derechos irrenunciables del consumidor ni responsabilidades que legalmente no puedan excluirse.
En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables por daños originados exclusivamente en:
- Uso del contenido de una manera contraria a las instrucciones.
- Decisiones personales ajenas a nuestras recomendaciones.
- Incompatibilidades no atribuibles al archivo entregado.
- Servicios o plataformas de terceros fuera de nuestro control.
- Pérdida de acceso causada por datos incorrectos proporcionados por el comprador.
- Distribución o modificación no autorizada de los materiales.
No garantizamos que el uso de los contenidos produzca resultados idénticos en todas las personas.
Las cláusulas que limiten derechos legales o desnaturalicen las obligaciones del proveedor pueden considerarse no convenidas en las relaciones de consumo. Por eso, esta sección debe interpretarse siempre respetando la Ley 24.240 y demás normas aplicables.
Sección 23 — Responsabilidad por uso indebido
El usuario será responsable por los daños que ocasione mediante una conducta ilícita, fraudulenta o violatoria de derechos de terceros.
Esto puede incluir:
- Distribución ilegal de los ebooks.
- Uso de tarjetas ajenas.
- Vulneración de sistemas.
- Publicación de archivos protegidos.
- Suplantación de identidad.
- Violación deliberada de derechos de autor.
Esta disposición no podrá interpretarse como una renuncia del consumidor a sus derechos legales ni como una inversión indebida de la carga de la prueba.
Sección 24 — Divisibilidad
Si una disposición de estos términos fuera declarada inválida, ilegal o inaplicable, se considerará modificada o excluida únicamente en la medida necesaria.
El resto de los términos continuará vigente, siempre que pueda conservarse su finalidad legal y comercial.
Sección 25 — Acuerdo completo
Estos Términos del Servicio, junto con:
- La descripción del producto.
- La Política de privacidad.
- La Política de reembolsos.
- Las condiciones informadas en el checkout.
- Las promociones aplicables.
constituyen las condiciones que regulan el uso del sitio y la compra del producto.
En caso de contradicción, se aplicará la condición más favorable al consumidor cuando así lo determine la normativa aplicable.
Sección 26 — Cesión
El comprador no podrá transferir a terceros su licencia personal de acceso al producto sin autorización escrita.
Podremos transferir la operación de la tienda o determinados derechos y obligaciones a un sucesor comercial, siempre que dicha transferencia no reduzca los derechos del consumidor ni afecte las compras ya realizadas.
Sección 27 — Ley aplicable y resolución de conflictos
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina, incluyendo la normativa de defensa del consumidor cuando corresponda.
La persona consumidora podrá realizar reclamos ante los organismos administrativos o tribunales que resulten competentes conforme a su domicilio y a las normas de protección al consumidor.
Ninguna disposición de estos términos obliga al consumidor a litigar exclusivamente en una jurisdicción distinta a la que legalmente le corresponde ni limita su derecho a iniciar reclamos. Las cláusulas que restringen el acceso a la justicia o imponen una jurisdicción perjudicial para el consumidor pueden resultar abusivas.
Sección 28 — Cambios en los Términos del Servicio
Podemos actualizar estos términos para reflejar:
- Cambios legales.
- Nuevos productos.
- Modificaciones de la plataforma.
- Nuevos proveedores de pago.
- Cambios operativos.
- Mejoras de seguridad.
La versión vigente estará publicada en esta página con su fecha de actualización.
Los cambios no afectarán retroactivamente derechos ya adquiridos ni pedidos confirmados, salvo que una norma obligatoria disponga lo contrario.
El uso continuado del sitio después de la publicación de una actualización implicará la aceptación de los nuevos términos para futuras interacciones.
Sección 29 — Contacto
Las consultas relacionadas con estos Términos del Servicio pueden enviarse a:
Nombre comercial: Orden Japones
Titular o razón social: Fernando Sugawara
CUIT: 20391505161
Correo electrónico: arquitecturajaponesa@gmail.com
Domicilio comercial: 2208 y 472 Abasto, La Plata.
Teléfono: +542215708623
Provincia y país: Buenos Aires, Argentina